I progetti ERP sono sfidanti ma, se realizzati correttamente, possono essere incredibilmente potenti. Durante i nostri molti anni come specialisti ERP, abbiamo imparato che il successo implica diversi passaggi chiave: dalla determinazione degli obiettivi aziendali alla scelta del prodotto e del partner ERP giusti. Non devi crederci sulla parola: abbiamo chiesto anche ai nostri clienti di esprimere la loro opinione. Perch茅, dopotutto, lo facciamo insieme, Together in Tech.
In questo primo articolo, scoprirai:
Innanzitutto, 猫 importante sistemare le basi. Impostare il tuo sistema ERP 猫 un processo intensivo e impegnativo. Quindi 猫 meglio avere tutto in ordine prima di iniziare. Ci sono alcune domande da porsi prima di fare i primi passi:
Devi capire cosa distingue la tua azienda dalla concorrenza e in che modo il tuo ERP pu貌 farti ottenere un vantaggio ancora maggiore. Ponitelo come obiettivo per tutto l鈥檃rco del progetto: migliora la mia attivit脿? Ed 猫 qui che dovresti investire la maggior parte delle tue risorse. Tienilo presente o ti farai sviare.
Anche senza bisogno di coinvolgerla negli sviluppi quotidiani, 猫 importante che, una volta avviato il progetto ERP, la direzione sia al comando delle attivit脿. Soprattutto all鈥檌nizio, per indicare con chiarezza gli obiettivi di business e la visione che l鈥檃zienda dovr脿 perseguire nell鈥檃rco dei prossimi 10-15 anni. L鈥檈rrore pi霉 grande, per貌, sarebbe ignorarla una volta avviato il progetto. Un progetto ERP richiede tempo e attraversa sempre alti e bassi. Mantieni costantemente aggiornata la direzione in modo da non avere sorprese. E poi tieni presente che 猫 una risorsa preziosa per tenere sotto controllo il progetto, quindi non ci rinunciare.
Una qualunque di queste cose pu貌 far saltare un progetto ERP. La soluzione? Prendersi il tempo per definire gli obiettivi di business!
Per determinare i tuoi obiettivi aziendali 猫 necessario invitare il top management al tavolo. Saranno loro a dare un tono e una direzione chiara al progetto ERP. E svolgeranno un ruolo fondamentale nel processo di selezione, ma di questo parleremo pi霉 avanti. Se riesci a portare il vertice aziendale dalla tua parte, sei gi脿 a met脿 dell'opera.
Durante l鈥檌mplementazione, saranno gli operation manager a condurre le danze. Con obiettivi di business definiti, potranno farlo senza abbandonarsi alle emozioni. Hanno la responsabilit脿 di tenere sotto controllo lo scope e il budget, collaborare a stretto contatto con il partner prescelto e assicurarsi che il vertice aziendale stia al passo, senza mai perdere un colpo.
Un altro motivo per coinvolgere la direzione 猫 garantire un鈥檜nica visione collettiva. Associando il progetto ERP a obiettivi aziendali chiari che hanno senso per tutti i soggetti coinvolti, si incontreranno minori resistenze lungo il percorso. Dopotutto, stai chiedendo alle persone di cambiare il loro modo di lavorare, quindi il minimo che puoi fare 猫 dir loro perch茅, giusto?
Come individuare gli obiettivi di business e lanciare il progetto ERP? Ti serve l'aiuto di un esperto.
Una volta fissati in modo indelebile gli obiettivi di business, si pu貌 cominciare a parlare di processi. Su quali processi occorre intervenire e quali 猫 meglio lasciare come sono? La soluzione pi霉 efficace che abbiamo individuato 猫: fatti una domanda.
Questo processo 猫 un elemento di differenziazione per la mia attivit脿 o 猫 semplicemente di supporto?
Per esempio, un鈥檃zienda di logistica dovr脿 avere una chiara visione della catena di approvvigionamento e dell鈥檃utomazione per accelerare i propri processi. Questo pu貌 fare la differenza, ed ha quindi senso scegliere la soluzione ERP in base a questi criteri. La fatturazione invece 猫 un processo di supporto universale, perch茅 qualunque azienda deve farsi pagare. Perci貌, qualunque sistema ERP si scelga, vi si trover脿 inclusa la fatturazione; perch茅, allora, investire tempo e risorse nella personalizzazione?
Non fraintenderci: la personalizzazione non 猫 sempre una nota stonata. A volte, vale la pena modificare un sistema ERP per adattarlo alle proprie esigenze, con una soluzione personalizzata o integrando un鈥檃pp di terze parti. Gli ERP monolitici sono un mito. Una sola applicazione per tutti? Magari! Ma noi non crediamo nemmeno in un mosaico infinito di soluzioni di alta gamma. Come spesso accade, la verit脿 sta nel mezzo. Ed 猫 l矛 che vogliamo fare coppia con te.
Per avviare e completare con successo un progetto ERP, dobbiamo lavorarci insieme. Unisciti a noi e ai nostri clienti mentre approfondiamo tutti gli aspetti dell'ERP 鈥� dal punto di vista di una vera collaborazione. Dai un'occhiata a tutti gli articoli di Together in Tech qui.
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