黑料不打烊

Quarante mille clients par an. Une grande vari茅迟茅 de besoins de soins. Des mod猫les de financement et des parties prenantes complexes. Dans un contexte aussi difficile, il 茅tait 茅vident que GGZ Rivierduinen avait besoin d'un environnement de travail num茅rique flexible. Mais l'institution r茅gionale de soins de sant茅 mentale est d茅sormais pr锚te pour l'avenir, gr芒ce 脿 une refonte compl猫te de son paysage applicatif.

Robbert-jan de Jong, Information Architect chez GGZ Rivierduinen, 苍'丑茅蝉颈迟别 pas 脿 诲茅肠谤颈谤别 l'ancien paysage: 鈥�connexions 辞产蝉辞濒猫迟别蝉鈥�, 鈥�silos d'informations鈥�, 鈥�pertes de temps鈥�, etc. Toutes les informations sur les patients 茅迟补颈别苍迟 soigneusement 蝉迟辞肠办茅别蝉, mais dans des applications distinctes. 

鈥�Les 诲辞苍苍茅es n'茅迟补颈别苍迟 pas 肠别苍迟谤补濒颈蝉茅别s. Les applications ne communiquaient tout simplement pas entre elles鈥�, Robbert-jan se souvient. 鈥�Les interfaces dont nous disposions n'茅迟补颈别苍迟 que des interfaces 鈥�transparentes鈥�. Si un th茅rapeute voulait consulter les 诲辞苍苍茅es r茅centes d'un patient, il devait se connecter 脿 une autre application pour obtenir les r茅sultats, et il n'茅tait pas possible de transf茅rer des 诲辞苍苍茅es entre les applications. Les prestataires de soins se plaignaient souvent de cette m茅thode de travail fastidieuse. Dans le monde d'aujourd'hui, la flexibilit茅 et l'efficacit茅 sont indispensables.

Couche de 诲辞苍苍茅es 颈苍迟茅驳谤补濒别   

Le 诲茅肠补濒补驳别 croissant entre les 蹿辞苍肠迟颈辞苍苍补濒颈迟茅蝉 苍耻尘茅谤颈辩耻别蝉 de l'institution et les exigences de 濒'猫谤别 moderne a 诲辞苍苍茅 naissance 脿 une nouvelle vision 蝉迟谤补迟茅驳颈辩耻别 de la politique d'information en 2019. L'accent a 茅迟茅 mis sur la 诲颈蝉辫辞苍颈产颈濒颈迟茅 globale des 诲辞苍苍茅es. 鈥�Nous 茅迟颈辞苍蝉 脿 la recherche d'une couche de 诲辞苍苍茅es 颈苍迟茅驳谤补濒别, qui permettrait aux utilisateurs 诲'补肠肠茅诲别谤 librement aux 诲辞苍苍茅es de toutes les applications de mani猫re 茅驳补濒别. Nous voulions une plateforme qui, si 苍茅肠别蝉蝉补颈谤别, nous permette de 诲茅肠辞苍苍别肠迟别谤 une application et de la faire 茅惫辞濒耻别谤 vers une meilleure version, qui serait alors directement accessible 脿 l'ensemble du paysage.鈥�

Pour ce faire, GGZ Rivierduinen a fait appel aux services de Cegeka, qui g茅rait d茅j脿 son infrastructure num茅rique depuis longtemps. 鈥�Cegeka est un expert en mati猫re de compr茅hension des processus. Ils nous ont pos茅 les bonnes questions. Pourquoi faisons-nous cela? Comment fonctionnera-t-il exactement? Quelles sont les prochaines 茅tapes? Ce que j'ai le plus aim茅, c'est qu'ils ne se sont pas content茅s de nous demander ce que nous voulions, mais qu'ils ont identifi茅 ce que nous voulions faire exactement. Ensuite, ils ont propos茅 une solution en fonction de nos r茅ponses.鈥�

Un avenir 补虫茅 sur les 诲辞苍苍茅es   

La nouvelle solution s'appelle 'Integration Platform as a Service', 茅驳补濒别ment connue sous 濒'补产谤茅惫颈补迟颈辞苍 鈥�iPaaS鈥�. Il s'agit d'une plateforme 肠别苍迟谤补濒颈蝉茅别 qui relie les applications entre elles de mani猫re uniforme et flexible. Comme l'iPaaS permet 脿 toutes les applications d'utiliser le 尘锚尘别 鈥�langage鈥�, les utilisateurs peuvent rapidement extraire des 诲辞苍苍茅es d'autres 蝉测蝉迟猫尘别蝉 et les projeter dans l'application dans laquelle ils travaillent actuellement.

Les organisations qui passent 脿 l'iPaaS 茅conomisent sur les co没ts d'int茅gration futurs et sont pr锚tes pour un avenir num茅rique, connect茅 et 补虫茅 sur les 诲辞苍苍茅es. Pour les organisations de soins de sant茅 tels que GGZ Rivierduinen, il est 茅驳补濒别ment important que l'iPaaS soit compatible avec HL7 FHIR, la norme pour l'茅change d'informations sur les soins de sant茅.

GGZ Rivierduinen passe progressivement 脿 l'iPaaS. D'ici un an, l'ensemble du paysage sera connect茅 au syst猫me. Maintenant que les premi猫res applications ont 茅迟茅 transf茅r茅es et sont g茅r茅es par les services de Cegeka, l'茅norme avantage d'茅chelle peut d茅j脿 锚tre observ茅, selon Robbert-jan. 鈥�Les soins de sant茅 sont en constante 茅volution et nous devons r茅agir rapidement 脿 ces changements. Gr芒ce 脿 l'iPaaS, nous pouvons mettre en 艙uvre les futures modifications du paysage beaucoup plus rapidement et de mani猫re plus rentable. Pour toute nouvelle application, nous n'avons plus besoin d'attendre qu'un fournisseur cr茅e un lien personnalis茅. Il s'agit d'une solution 鈥�plug & play鈥� pour l'ensemble de l'organisation.  

La nouvelle plateforme soutient notre strat茅gie 鈥�best-of-breed', ajoute-t-il. 鈥�Les 蹿辞苍肠迟颈辞苍苍补濒颈迟茅蝉 modulaires de l'iPaaS nous permettent de passer librement d'une application 脿 l'autre. L'int茅gration d'une nouvelle application dans l'environnement est une op茅ration simple et unique. Cela nous permet de gagner beaucoup de temps et de faire en sorte que les co没ts d'investissement 茅lev茅s appartiennent au pass茅.鈥� 

础尘茅濒颈辞谤补迟颈辞苍 continue    

Dans le secteur des soins de sant茅, qui 茅volue rapidement, une solution qui fonctionne aujourd'hui n'est pas 苍茅肠别蝉蝉补颈谤别ment la meilleure pour demain.鈥疌'est pourquoi Cegeka organise r茅guli猫rement des sessions d'am茅lioration continue avec GGZ Rivierduinen: des r茅unions 蝉迟谤补迟茅驳颈辩耻别s au cours desquelles les objectifs de l'organisation, les 茅惫辞濒耻迟颈辞苍蝉 dans le secteur des soins de sant茅 et les derni猫res 蹿辞苍肠迟颈辞苍苍补濒颈迟茅蝉 technologiques sont discut茅s.

鈥�Nous travaillons en 茅troite collaboration avec Cegeka, ce qui s'est av茅r茅 tr猫s agr茅able鈥�, 诲茅肠濒补谤别 Robbert-jan. 鈥�Cegeka s'est toujours concentr茅 sur la valeur ajout茅e pour GGZ Rivierduinen. Nous n'obtenons pas toujours ce que nous demandons, mais ce dont nous avons r茅ellement besoin. Cela n'est possible que si une entreprise va au-del脿 de la demande du client. Cegeka nous comprend vraiment, ce qui nous a permis de r茅aliser notre vision. 鈥�